ナースの休憩室（雑談掲示板）

１０月から有料老人ホーム、デイサービスで半日のパートで働いています。
私は有料老人ホームの訪問看護兼デイサービスのお手伝い的な（正社員看護師いますので）
有料老人ホームでは私はまず検温からスタート。何だかんだでバタバタです。
検温終えたら私は訪問看護→記録→デイサービスに行かれる方の送迎。
終えたらそのまま私はデイサービスに行きます。
認知症がない利用者さんが多いです。施設のルールがあって有料の洗濯物は個別で利用者さんが直接施設の職員へ頼みます。頼まれた職員が洗濯→乾燥→たたんで返却まで責任を持つがルールです。
毎回私に洗濯を頼んでくる利用者さんがいます。私が出勤するのを待って頼んでくる感じ。
正直私はずっと有料にいるわけではないので私が洗濯物頼まれたら乾燥→たたむのを介護職員に頼むことになります。最初から介護職員に頼めばいいのにって毎回思ってしまう私。
神経質な利用者さんです。最近入所して来た方で私には心を開いてる感じで。
でも私にばっかり毎回依頼してこられるのでストレスになってます。デイサービスに行っても大勢職員いますが、何かと私を呼んで頼みごとをしてきます。
私って頼みやすい看護師みたいです。

取り返し（と言うと大袈裟ですが）がつかなくなるまえにバシッとしたほうがいいですね。
何事も最初が肝心ですからそのままにしておくと更に面倒なことがたくさん出てくると思います。
どうすれば良いかは主さんの職場の状態が今ひとつわからないのでなんとも言えませんがとりあえずこのままは宜しくないと思います

なにかのきっかけで主さんが受付担当だと勘違いしてるのかも。御本人には説明したけどやっぱり主さんがいいから頼むのでしょうか。

新入職の職員居ると目をつけられやすいです。頼みやすい、聞いてくれやすい、と、入居者は思います。それで何のかんの頼まれいっぱい一杯になり、結局やめてしまう人も多い。
…だったら最初から、他の人に頼んで下さい、私も出来ないのでって言っちゃったほうがいいと思う。もしくは、最後は誰かに頼めるなら受けるはあると思うが、私はそういう時、ほんとゴメンナサイ、ΟΟさんに頼んでもらっていいですか？と、受け取らずに断ってますね。大抵の雑用は。じゃないと何でも屋になります。多分他の人もそういう経験してたり、忙しいと目を合わせない（私だw）とかで利用者も、あーあの人やってくれないんだよねとかで、敬遠しますw　良いんですよそんなの、介護さんの仕事ではと思う。　目を合わさない方向に挨拶だけして、頼まれそうな時は自然を外す、もしくは、あっ！あれどうしたっけかな…と用を思い出したふりして、その場を引き返す、が、私がやるパターンです。はい、ゴメンナサイ。

「今はできません」って言ってしまったらいいのに。。。
わたしも以前は言われたら何が何でもすべてしてあげないといけないものだと思っていました。それは患者だけでなくスタッフからの頼まれごともそう思っていました。でもそーじゃなくていいものと次第に感じました。例えば両手がふさがっているのに「ちょっとすみませんが」と声をかける患者やスタッフ。実際手がふさがっている状況を見せて「今両手がふさがっています」とだけ言ってしまうのです。スタッフは「それが終わったらでいいので○○していただけませんか」と言っていただけます。でも患者の場合はキリがありません。頼まれごとされても自分に言っているのではない、それを我が身に言い聞かせるのです。確かに頼られているのかもしれません。でも自分はその人から特別な見返りはいただけないし、となれば一方的に負荷をかけられているにすぎません。人情的に確かに報いたいと思いますけどこちらとしては業務、お仕事なのです。患者利用者みな平等なのです。特別扱いができません。
まずは管理職に相談をしてから。管理職からその人に忠告していただきましょう。それでも収まらなければ次に丁重に「私はナースです。ナースにはナースの仕事があり中断してまで○○さんの対応してます。洗濯物は介護のお仕事です。介護スタッフにお声掛けください。今後このようなことがあればご指名料を頂けるようにシステム変更していきますがそれでもよろしいでしょうか」と。

洗濯に関しては今からでもきちんと説明した方がよくないですか？「申し訳ありません。今後、洗濯は介護士に依頼していただけますか？実は私もお断りできずに今まで受け取ってしまっていたのですが、私は看護師で洗濯はできないので、受け取った後に私から介護士に依頼をしていました。紛失などのトラブルがあると困りますので、申し訳ありませんが、今後は介護士に直接渡してください」って説明するしかないと思います。

デイでの頼みごとについてはどのような感じかわかりませんが、ご自身が応えられないのならば断わる勇気を持った方がいいですね。

しょうもない愚痴を聞いて下さりありがとうございました。
また頼まれたら丁重にお断りしてみます。
もちろん余裕のある日はお引き受けしますが・・・・・・
介護士の方もお忙しいので。
何だかんででまた違う問題が発生。私は施設でも２ヵ所に所属していますので。
他の職員には私の気持ちが分からないってことです。
訪問看護は予定時間に入れないことがあります。例えば１０時～１０時半で組まれていたとしても、他で何かあれば看護師私しかいないのでそこで対応すれば、訪問看護に入る時間がずれます。
なので私がデイサービスに行くのも遅れると言うことで。
それをデイサービス専属の方は分かっていませんので・・・・・・
私が遅れてデイサービスに行った事があるのですが・・・・・なぜ遅れたのか私に直接聞いてくれたらいいのにデイサービスの正社員看護師は施設の偉い方に私が遅れてきたことをチクったんです。
仕事終ってから偉い方から呼び出しあり注意を受けました。
すごく悲しい。仕事をさぼっていたわけでもなく。いきなりお叱りを受け。説明したらわかってはくれましたが・・・・・・
本当短時間に２か所で働く人の気持ちみんな分かって無いでしょう！なんです。
施設の偉い方も他のスタッフからはパワハラ的な威圧感で嫌われてます。報連相って職員にはうるさいのですが、自分は好きな時間に何回も黙ってタバコ吸いに外に出ます。
それってどうなの?ですが誰も言えない感じです。
本当息苦しい職場。結局偉い方に媚び売ってる人が良い待遇ってことみたい。
私は真面目に頑張って働いてるのにこの仕打ち。
スタッフ間では偉い方とデイサービスの正社員は出来てると噂あります。
まあ面白おかしく言ってるだけだと思いますが・・・・・
この２人をよく思ってない人が沢山いるんだと思います。私もその１人です。
これから私はデイサービスの看護師から行動をマークされると思いますよ。
何でも知っておきたい方なので、訪問看護で何があったとか、何時に何してたとか、トラブルあってとか根掘り葉掘り聞かれるかと。
そう言えば１ヶ月ほど前くらいから私が何時～何時まで誰々さんの訪問看護って聞いてきてましたから。もっとすごいのは私が休みの日なんて訪問看護の師長に今後の私の訪問の予定を聞きに行ってたんです。そんなに私の仕事が気になる？なのですが。
そんなに先の訪問の予定なんて師長も分かりません。突然明日訪問に入ってくださいって依頼もしょっちゅうだし。
デイサービスの出しゃばり過ぎ。他にも問題ありますが、バレテしまいそうなので書けません。
田舎あるあるの話です。