ナースの休憩室（雑談掲示板）

病院などで働いてきて、先輩や上司からの指示に「はい！」「了解です！」など
患者さんからの依頼には「はい！」「わかりました」「～～ですね、確認します」など
当たり前に返答してきました。

ある施設で、上司にも患者さんにも「かしこまりました!」と返答する所があり、すごく違和感が気持ち悪かったんですけど…
みなさんの普段の返答で、かしこまりました！ってありますか？
意味合いなどご存知の方ご指導下さい…。

私も、「了解で～す!」、「はい!」等と言いますね(･∀･)
どうしても、患者さんの対応でびっくりさせてしまうかな!?と、感じた時には、意思表示に挙手してしまいますね。

で、主様が題目の…「かしこまりました!」とおっしゃるのは病院や施設の場合、入居者様もしくは、患者様と言うように指示されていませんか?
飽くまでも、「お客様」と言う見方が強いかと想いますよ(￣∇￣)

その辺、辺り障らず教えてくださると”謎なぞ“が解けるかしら(｡･ω･｡)

「わかりました」と言う事はあるけど、かしこまりました？
言わないですし、聞いたこと無いですね。
丁寧すぎるような・・^^;

かしこまりましたは、かしこまったときに使う言葉だけど、
あまりかしこまりすぎると患者さまもかしこまってしまうので
使わないほうがいいと思います。

＞ある施設で、上司にも患者さんにも「かしこまりました!」と返答する所があり、すごく違和感が気持ち悪かったんですけど…

その、お気持ち、わかる気もしますけれど、
上司や患者さんに「了解（致しました）」の方が失礼なんですよ。
「かしこまりました」「承知致しました」が〇。
昔、入職した時の接遇研修で習いました。
詳しくは忘れましたし、私の病院では、「かしこまりました」と返答もしていませんが、
上司や患者さんに「了解（致しました）」とは言いません。
「わかりました」って感じかな。

そうなんですよねー

先日、都内某有名大学病院へ、研修に伺った時に、スタッフの皆さんが「承知致しました、かしこまりました」と、言ってました

はっきり言って、ビックリしましたね～、聞き慣れなかったもので・・・
私の勤務している都立病院では、聞いた事がないので・・・

言葉遣いって、大切なんですね、本当に勉強になりました