志望理を今書いているのですが
より良いコミュニケーションとは
どんなコミュニケーションなのか?
と、学校の先生に聞かれてしまいました。
私は、患者様の質問に答えたり自分から
話しかけるなどと答えたのですが
それは常識のこと。と言われました。
じゃあ何と書けばいいのかと悩んでいます。
何かいい言葉があれば教えてください!
よろしくお願いします。
ここで聞くことじゃないと思う…
今の自分の文章を客観的に読んでみて、どう思いますか?
私だったら一文字で”心”かなぁ。
非言語的コミュニケーションもあるもんね
文字・手・絵・体・PCなど手段はさまざまありますが。
何を使ってお互いに理解しあえるのでしょう。
相手が何を望んでいるのか、何を伝えようとしているのか探る時もあります。
患者さんは言いたいけど言えないのは、遠慮なのか?機能的に難しいのか?
言わせない環境を看護師がしているのか?
医師への権威を感じるからなのか医療という権力に恐れを抱き自分から言い出せないのか?
相手に伝えたのに伝わらないのは、その相手の理解不足なのか?
忘れてしまったのか?
知っていて知らないふりをしているのか?
様々な場面がありますが、自分と違う環境下でコミュニケーションをとる時は、相手を理解しようとする大切にしようとする心で相手に接するのをモットーにしています。
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