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患者さんからの暴言・暴力

<2011年06月30日 受信>
件名:患者さんからの暴言・暴力
投稿者:匿名

よくあると思いますが患者さんから暴言・暴力受けた時って皆さんどうされますか?

本日、アル中の患者さんにバチンと叩かれ、「木偶の坊!お前みたいな小さな人間が口答えするな!」と怒鳴られました。
理由は安静の指示を守れなかったため注意したからです。(他の看護師からも何度も同じこと注意されていていたのでいらっときたのかもしれないですが。)
患者さんは普段から気分にむらがあり、いきなり怒りだすこともあるので、気をつけて注意したつもりですが伝わらなかったみたいです。
入院が長引きストレスもたまるのもわかりますが、医療従事者としては医師の指示を守ってほしい思いもあり...

師長に報告し、主治医のほうから患者さんに注意は行きました。
師長からは「もうすぐ退院だから我慢して」と言われました。

そういう病気だからしょうがないとは思うんですが、なんだかすっきりしないです。
日常で暴力行為があったら警察に駆け込めますがやっぱり病院だと我慢しないといけないんでしょうか?

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No.1
<2011年06月30日 受信>
件名:無題
投稿者:匿名

病院内で起こったことは我慢する

しなくて良いです

当院には、ホットラインがあります
勿論、警告の張り紙も院長司令であります

許容範囲
それは個々で違うと思いますが

以前、準夜帯に取り立て屋?が患者に会わせろ!と来たとき対応してたら
他スタッフがガードマンに通報してくれて
駆けつけたガードマンが何とかしてくれると思ったら
その取り立て屋の背後から
”只今、警察に電話しました。頑張ってください”
と書かれた紙を見たときには凹んだ
取り立て屋は、ポリに連行されていったけど
「卑怯者!殺したる!覚えとけよ」と叫ばれたときは、恐怖でした

主さんも、ご安全に


No.2
<2011年06月30日 受信>
件名:無題
投稿者:すみれ

うちの場合は不穏患者に殴る、蹴る、噛まれるということはあります。
不穏といえど、腹も立つしお互い怪我をすることもあるので、今日も四肢抑制させていただきました。内容を事細かく記録し、主治医、師長に報告してますよ。場合によっては強制退院です!
アル中、薬中、精神科患者などに関しては、状況により直接警察に連絡しても良い事になっています。
泣き寝入りすることはありません!毅然と立ち向かいましょう!


No.3
<2011年06月30日 受信>
件名:ありがとうございます。
投稿者:匿名

こわっ!?
病院にまで押し掛けてくるんですね...
それにしても役に立たないガードマンですね。
不穏で暴れる患者さんを女性看護師4人で取り押さえた時に、見守ってただけの男性医師もいますけど...(しかも、男性医師の担当の患者さんです。)

本日出勤時、別の患者さんで状況を見てた方がいたみたいです。(全然気付かなかったです。)
その患者さんに「あんた、がんばったね。偉いよ。」と言われて涙が出そうでした。
ちゃんと見ててくれる人も、認めてくれる人もいるので、患者さんに感情に巻き込まれずに頑張っていきたいです(^^)

 
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